mobil app

Bankok esetében a fejlesztési projektet javasolt egy jól megalapozott kutatásra felépíteni. Az ügyfél számára a mobil alkalmazás sikeressége két szempont alapján mérhető, a banki ügyfelek elégedettsége és az új szolgáltatást igénybevevő felhasználók száma. Annak érdekében, hogy elérjük ezeket a célokat, a bank jelenlegi és potenciális ügyfelei körében kell megvizsgálni, hogy felhasználóként milyen motivációkkal rendelkeznek. Továbbá, milyen célokat szeretnének elérni a bank szolgáltatásain keresztül, és mi akadályozza őket abban, hogy ezeket megvalósítsák. Figyelembe kell venni továbbá a célközönség életkorához, életstílusához és internet használatához kapcsolódó tulajdonságait. Az alkalmazásnak természetesen a mobil app áruházak – a Google Play és az Apple App Store – által előírt követelmények mellett egyaránt meg kell felelnie a felhasználói elvárásoknak és az ügyfél igényeinek is. Az igényes megjelenésen túl a mobil alkalmazás használatát segíti, ha igazodik az aktuális trendekhez. Keresse Ön is a goldenapp.eu/hu weboldalt!